Returnare Produse

Daca doriti sa returnati un produs, va rugam sa ne trimiteti un email la retur@animalshopping.ro cu numele si prenumele dumneavoastra, numarul de telefon si ID-ul comenzii. Va rugam sa mentionati produsul si motivul returnarii. In cazul unui produs defect, atasati imagini pentru dovada vizuala.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original sau echivalent. Nu vom putea credita produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Va rugam sa folositi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea in timpul tranzitului.

Va multumim pentru intelegere